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A proteção do consumidor e o investidor de varejo

A Lei DLT não continha regras específicas para a proteção de investidores de varejo em criptoativos, de modo que essa proteção decorre das leis gerais. A Lei Federal sobre os Serviços Financeiros (LSFin/FinSA) aplica suas regras de conduta a prestadores que negociam tokens qualificados como instrumentos financeiros. A Lei Federal contra a Concorrência Desleal (LCD/UCA) proíbe a publicidade enganosa e os métodos de venda agressivos. A Lei Federal sobre o Crédito ao Consumo (LCC/CCA) aplica-se aos empréstimos ao consumidor. No caso dos tokens de pagamento que não são instrumentos financeiros, o investidor de varejo depende da proteção geral do direito contratual, da Lei Federal contra a Concorrência Desleal e do direito penal.

Essa lacuna tem atraído críticas. Organizações de defesa do consumidor apontaram as perdas dos investidores de varejo nas quedas do mercado de criptoativos e o marketing agressivo de algumas plataformas. A Autoridade Suíça de Supervisão do Mercado Financeiro (FINMA) alertou o público repetidamente sobre os riscos dos criptoativos e sobre ofertas fraudulentas. A proposta de licença para instituições de criptoativos introduziria regras de conduta para prestadores de serviços de criptoativos, inclusive deveres de informação e regras sobre conflitos de interesses. Ainda assim, a abordagem suíça continua a apoiar-se mais na responsabilidade do investidor do que a abordagem europeia, que inclui, no âmbito do Regulamento relativo aos mercados de criptoativos (MiCA), regras detalhadas sobre a comercialização de criptoativos junto a clientes de varejo.

Apenas para fins de informação geral. Este artigo não constitui assessoria jurídica ou tributária, não substitui a análise de um caso concreto e não estabelece relação entre advogado e cliente. Reflete a situação jurídica em outubro de 2026.

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