Fator 6: inteligência artificial e talentos

A inteligência artificial no setor financeiro

A inteligência artificial transformará a função de produção do centro financeiro mais profundamente do que qualquer tecnologia desde o computador. A pesquisa da Autoridade Suíça de Supervisão do Mercado Financeiro (FINMA) com cerca de quatrocentas instituições, realizada entre novembro de 2024 e janeiro de 2025, constatou que cerca de metade delas utilizava IA ou tinha aplicações iniciais em desenvolvimento. Outro quarto pretendia adotá-la dentro de três anos. A instituição média tinha cerca de cinco aplicações em uso e nove em desenvolvimento. Noventa e um por cento dos usuários empregavam IA generativa, a maioria recorrendo a prestadores de serviços externos.¹ A FINMA aplica o princípio de mesmos riscos, mesmas regras e espera que as instituições a consultem antes de utilizar IA em processos críticos, como explicou o Capítulo J.III.

O quadro regulatório ainda está em formação. Em 12 de fevereiro de 2025, o Conselho Federal decidiu ratificar a Convenção do Conselho da Europa sobre Inteligência Artificial e implementá-la por meio de alterações pontuais em setores específicos, complementadas por disposições gerais sobre proteção de dados. Incumbiu os departamentos de preparar, até o fim de 2026, um anteprojeto para consulta e um plano de medidas não vinculantes.² A abordagem suíça difere da regulação abrangente do Regulamento Europeu sobre Inteligência Artificial (EU AI Act), embora as instituições suíças que atendem clientes europeus tenham de cumprir, em todo caso, as regras europeias.

Os efeitos da IA sobre o centro financeiro são incertos em sua dimensão e direção. A IA pode reduzir os custos de compliance, de abertura de relacionamento com clientes (onboarding), de pesquisa e de construção de carteiras, o que fortaleceria locais de custo elevado como Zurique, porque os custos de mão de obra pesariam menos no cálculo. A mesma tecnologia pode tornar mais fácil transferir ou automatizar funções de assessoria e de middle-office, o que reduziria o emprego. A vantagem competitiva caberá aos centros que combinem conhecimento financeiro, pesquisa e segurança jurídica no uso de dados. A base de pesquisa de Zurique, do ETH Zurich e seu AI Center à Swiss AI Initiative e aos laboratórios internacionais que se instalaram na cidade, é um ponto forte que poucos concorrentes conseguem igualar.

Talentos e moradia

A base de talentos é o outro lado desse fator. O Capítulo D.III remontou o capital humano do centro financeiro ao Polytechnikum de 1855, e o Capítulo J.III descreveu a força de trabalho internacional do presente. O gargalo é cada vez mais físico. Em 1º de junho de 2026, apenas 252 apartamentos estavam vagos na cidade de Zurique, ou 0,11% do parque habitacional. Os apartamentos vagos eram oferecidos a cerca de CHF 40 por metro quadrado, contra CHF 31 antes de 2024.³ A livre circulação de pessoas com a União Europeia (UE), assegurada por ora pela rejeição do limite populacional em junho de 2026, permite o recrutamento de pessoal europeu. Os trabalhadores de países terceiros, incluindo muitos especialistas em IA, continuam sujeitos a contingentes anuais. A incerteza crítica para 2035 é se Zurique conseguirá alojar e admitir as pessoas de que precisa, uma vez que a qualidade da base de talentos depende tanto da política habitacional e de imigração quanto das universidades e dos salários.

Notas

1. FINMA, “FINMA survey: artificial intelligence gaining traction at Swiss financial institutions”, 24 de abril de 2025, https://www.finma.ch/en/news/2025/04/20250424-mm-umfrage-ki/. ↩
2. law.ch, “KI-Regulierung: Bundesrat will Konvention des Europarats ratifizieren”, fevereiro de 2025, https://law.ch/lawnews/2025/02/ki-regulierung-bundesrat-will-konvention-des-europarats-ratifizieren/. ↩
3. Südostschweiz (Keystone-SDA), “Zürich und Winterthur verzeichnen kaum mehr Leerwohnungen”, 2026, https://www.suedostschweiz.ch/schweiz-und-welt/zuerich-und-winterthur-verzeichnen-kaum-mehr-leerwohnungen-2125526. ↩

Apenas para fins de informação geral. Este artigo não constitui assessoria jurídica ou tributária, não substitui a análise de um caso concreto e não estabelece relação entre advogado e cliente. Reflete a situação jurídica em outubro de 2026.